2023 年 IT/OT 4 大整合挑战怎应对?带领台湾产业自动化的开拓者科胜科技给出中肯意见

图片说明:(由左至右) 科胜科技产品销售服务处胡景翔处长、科胜科技总经理郑孟宗、AVEVA 台湾区经理林志铮、 科胜科技专案应用业务处陈锦志处长

2011 年德国已是全球工业大国,在诸多领域都位居领导地位。不过,前总理梅克尔在当时已看出危机:劳工短缺、专业技艺传承不易等问题将让该国的优势逐渐流失,因此决定推动工业 4.0 政策,透过数位化概念与新科技的导入为将来做准备。

「现在的台湾,也面临了十年前德国的问题,不过我们多数制造业者在数位转型方面的思维与作为仍然不足。」科胜总经理郑孟宗提醒业者,如果不改变,企业的竞争力将会被逐渐削弱,最後被边缘化。

数位转型复杂难懂,如何强化企业韧性?

台湾从 2012 年开始推广智慧制造概念,而科胜科技早在 1989 年成立时就已聚焦自动化工程领域,并於 1998 年取得全球自动化整合软体领导品牌  Wonderware 的台湾总代理权( Wonderware 目前已经并入 AVEVA ),之後又引入英维思 ( Invensys ) 与施耐德(Schneider)的软体、PLC、功率表(Power Meter)等产品。

科胜除了代理销售国外知名自动化软硬体产品外,也设立 R&D 部门,积极强化研发能力,提供更弹性化的客制设计服务,并且扩展全球布局,除了高雄总公司与台中、新竹、桃园、台北分公司外,在中国一二线城市及新加坡都已设立据点。

透过绵密的服务网、多家国际顶尖品牌代理和 30 余年的专业经验,科胜的产品服务广获业界青睐,「我们拥有台湾工控业界最大的客户群,每年持续服务的大型企业老客户超过 200 家。」

科胜专案应用业务处处长陈锦志接着点出数位转型对制造业的重要性。他提到这几年的中美贸易战与 Covid-19 疫情让全球产业环境骤变,制造业的压力越来越大。面对这样的困境,制造业必须具备韧性体质,提高敏捷性与弹性,在多变的环境快速做出应变决策,维持有效营运,降低危机造成的影响,「而企业要强化韧性的最佳做法就是数位转型。」

虽然数位转型的制造业的重要性如此之高,但仍有不少台湾业者抱持观望态度。郑总经理认为,原因出在「工业 4.0」、「AI 人工智慧」、「智慧制造」等应用概念既多且太专业,「连产业专家都会在这些名词中迷路,更何况是制造业者。」因此他建议制造业必须善用外部专业力量,才能将工业 4.0 与数位转型从口号化为可实现的目标,「科胜的解决方案就可以协助制造业者逐步打造数位系统,落实智慧化愿景。」

图片说明:科胜科技总经理郑孟宗表示,科胜的解决方案可以协助制造业者逐步打造数位系统,落实智慧化愿景。

产业自动化最强推手,盘点 IT/OT 整合的 4 大挑战

科胜长年站在第一线,是带领台湾产业携手迈向自动化的第一批开拓者,30 年来协助大量制造业客户导入自动化系统的经验,让科胜充分了解产业实际的痛点与需求,从而打造最适化的解决方案,让工厂内的 OT 与 IT 两端系统无缝链结。

整合 OT 与 IT 是打造智慧制造系统的必要工程,不过科胜产品销售服务处处长胡景翔坦言,目前台湾制造业在这方面的状况并不理想。传统的运作模式和营运思维,让台湾制造业在 IT 与 OT 系统整合时,会遇到以下四大挑战:成本考量、思维转换不易、转型动力不足、整合难度高。

首先,台湾企业在 OT 与 IT 系统的强化、建置需要投入大量资源,因此业者大多先采取观望态度。第二,过去的生产模式并不重视资讯整合,要在短时间内转换思维本身就是一大挑战。第三,目前台湾法规并没有强制要求企业数位转型,因此制造业并没有「一定要」推动的压力。第四,过去市场没有完善易用的系统,因此多数系统的整合性不高,无法快速相容制造现场纷杂的 OT 设备,也难以同时顾及 IT 的高安全性与 OT 的高可用性。

图片说明:科胜的解决方案是从下到上,将 OT 层与 IT 层有效串联,让资讯数据从工厂的「设备层」一路畅通到企业的「管理层」。

获全球财富 500 强企业信任, AVEVA x 科胜让制造业踏出数位转型第一步

为协助制造业者解决上述困境,科胜除了善用多年来身处制造现场所累积的专业与丰富经验,协助客户从下至上整合 IT 与 OT 架构之外,同时也引入全球工业解决方案领导品牌「AVEVA」,并成为全台总代理。透过 AVEVA 各项软体平台与旗下的 PI System,让制造业者可以脉络化方式整合 IT(Information Technology)与 OT(Operational Technology) 甚至是 ET(Engineering Technology) 的营运、工程数据。

AVEVA 台湾区经理林志铮提到,AVEVA 的软体平台对全球产业影响至深,「财富杂志排名全球 500 强企业,有 2/3 公司采用我们的系统管理组织。」在台湾,AVEVA 也常是大型制造业导入自动化系统的首选,在半导体、石化等领域,也都有成效丰硕的实绩。

AVEVA 的软体平台加上科胜的领域专业知识,让制造业拥有最强的数位转型助力。胡处长表示,科胜在传统制造、半导体、电信机房等多项产业都有丰富经验,「科胜在早期就在台湾导入 SCADA(数据采集与监控)概念,代理 AVEVA 後,更可进一步整合 IT 与 OT 两大系统,让制造业者踏出数位转型的第一步。」

在近期,科胜利用 AVEVA™ System Platform 为某制造业大厂建构一体化营运监控平台,快速整合制造场域内各设备、系统的资讯流。另一知名半导体厂也透过科胜,在乾式真空泵浦上加装监控系统,侦测机台运作状态,此外电信机房、石化厂房、生技产线等各种场域,也都可有科胜与 AVEVA 双强联手的成功案例。

胡处长强调,这些案例之所以成功,原因不仅是导入新系统,「更重要原因是在科胜团队的协助下,既有的 IT 与 OT 系统可以从上至下充分整合,让设备数据的价值最大化,系统效益也可以随之浮现」。

图片说明:一体化营运监控中心示意图,企业可利用 AVEVA 的软体将场域中 OT、 IT 与 ET 系统资讯整合到单一的管理平台,随时监控关键数据,增强企业营运的敏捷性。

大数据与 AI 提前诊断,避免无预警停机造成产线停摆

胡处长接着指出,科技持续进化,智慧制造架构也需与时俱进,因此科胜团队的学习从不间断,除了既有的自动化专业外,也同时强化 AI、AR/VR 、5G 等各种新科技的技能,在协助客户导入智慧功能系统的同时,科胜也会视客户需求,将大数据、AI 等新技术引入系统,为制造系统赋能。例如透过大数据与 AI 演算法诊断机台状态,在故障前预先维修,避免无预警停机造成产线停摆,或是为厂房建构 3D 模型、AR/VR 机制与 AIM 工厂数位分身/孪生管理平台,以精准可视的作业方式,降低工厂营运的难度与成本。

「上述案例和解决方案导入只是科胜服务的一部分,在自动化领域,我们还从底层到上层都有对应产品。」郑总经理指出,顶尖资料库系统 AVEVA PI System™、知名容错电脑大厂  Stratus、台湾智慧工厂方案 Senwaiy 圣炜丰都是科胜的代理品牌与策略合作夥伴。

完整的产品结合强大工程师团队,让科胜成为制造业擘划智慧化蓝图的强力後盾,「数位转型已经是迫在眉睫的大事,科胜希望藉由 30 年来累积的专业,协助制造业打造资讯无缝流动的平台,为制造系统智慧赋能,逐步完成企业升级,最终落实工业 4.0 的愿景。」

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